Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment LESAGE JEROME, exploitant du site Minseh.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Minseh.com est :

LESAGE JEROME
6 place de la Pyramide
59267 Proville
France
SIRET : 983 556 796 00016

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur Minseh.com.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse de livraison ;
• adresse de facturation, lorsqu'elle est différente ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à la livraison ou que vous nous le communiquez ;
• informations relatives à vos commandes ;
• informations nécessaires au traitement des demandes adressées à notre service client ;
• informations techniques liées à votre navigation, telles que l'adresse IP, le navigateur, le type d'appareil et certaines données relatives à votre navigation ;
• données relatives à vos préférences lorsque vous acceptez certains cookies ou technologies similaires.

Nous ne demandons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées notamment lorsque vous :

• passez une commande ;
• créez ou utilisez un compte client, si cette fonctionnalité est disponible ;
• utilisez le formulaire de contact ;
• vous inscrivez à notre newsletter ;
• naviguez sur notre site ;
• utilisez certaines fonctionnalités du site ;
• acceptez certains cookies ou technologies similaires.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

Traitement des commandes

• enregistrer et traiter vos commandes ;
• préparer et expédier vos achats ;
• assurer le suivi de livraison ;
• gérer les paiements ;
• gérer les retours, remboursements et demandes liées aux commandes ;
• vous contacter concernant votre commande.

Base légale : exécution du contrat de vente et respect des obligations légales applicables.

Service client

Nous utilisons les informations que vous nous transmettez afin de répondre à vos demandes et d'assurer le suivi de votre relation avec Minseh.

Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime selon la nature de la demande.

Obligations légales et comptables

Certaines données peuvent être conservées ou utilisées afin de respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Base légale : obligation légale.

Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d'assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site.

Base légale : intérêt légitime et, lorsque nécessaire, respect des obligations légales.

Newsletter et communications commerciales

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter ou d'accepter certaines communications commerciales, votre adresse e-mail peut être utilisée afin de vous envoyer des informations, offres ou actualités concernant Minseh.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications reçues ou en nous contactant.

5. Données nécessaires à la commande

Certaines informations sont indispensables au traitement d'une commande, notamment les informations permettant d'identifier le client, de traiter le paiement et de livrer le produit.

Lorsque certaines informations sont obligatoires, leur absence peut empêcher Minseh de traiter la commande ou de fournir le service demandé.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• LESAGE JEROME ;
• Shopify, qui fournit la plateforme technique utilisée par Minseh ;
• les prestataires intervenant dans le traitement des paiements ;
• les transporteurs et prestataires logistiques nécessaires à la livraison ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la maintenance du site ;
• les prestataires d'envoi d'e-mails lorsque cela est nécessaire ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Ces destinataires n'accèdent qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs missions.

Shopify indique que ses services peuvent impliquer différents prestataires et sous-traitants techniques, notamment pour l'hébergement, les paiements, l'analyse et l'envoi de communications.

7. Paiement

Les paiements effectués sur Minseh sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Minseh n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

Les informations nécessaires au traitement sécurisé du paiement peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement concerné, conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

À titre indicatif :

• Données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande et de la relation client, puis pendant les durées imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale ;
• Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d'assurer le suivi ou la défense de nos droits ;
• Données liées à la newsletter : jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à cette finalité ;
• Données liées aux cookies et traceurs : selon la durée propre à chaque technologie et conformément aux règles applicables.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. La durée de conservation est déterminée en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants, selon les conditions prévues par la loi :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de vos données dans les situations prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit d'opposition à certains traitements, notamment lorsqu'ils sont fondés sur l'intérêt légitime ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis aux conditions et exceptions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur Minseh.com.

Nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

10. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées d'une manière contraire à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités d'exercice de ce droit.

11. Cookies et autres technologies similaires

Minseh utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site et pouvant, selon les fonctionnalités activées, servir à mémoriser certaines préférences, mesurer l'utilisation du site ou proposer certaines fonctionnalités.

Cookies nécessaires

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et aux fonctionnalités demandées par l'utilisateur. Ils peuvent notamment permettre le fonctionnement du panier, du processus de commande, de la sécurité ou de certaines fonctionnalités essentielles.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies soumis au consentement

Lorsque des cookies ou traceurs nécessitent votre consentement, ceux-ci ne doivent pas être utilisés avant que vous ayez donné votre accord.

Vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés et, lorsque cela est prévu, modifier ultérieurement vos choix.

La CNIL rappelle que le consentement est en principe nécessaire avant l'utilisation des traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement ou au service demandé.

Les paramètres de confidentialité et de cookies disponibles sur Minseh peuvent également dépendre des fonctionnalités et applications utilisées sur Shopify.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Transferts de données

Dans le cadre de l'utilisation de Shopify et de certains prestataires techniques, des données peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.

Shopify précise notamment que les données de résidents européens peuvent être traitées ou stockées en dehors de l'Europe sous réserve des garanties prévues par la réglementation applicable.

14. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de nos services, de notre fonctionnement ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

15. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

LESAGE JEROME
6 place de la Pyramide
59267 Proville
France
SIRET : 983 556 796 00016

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur Minseh.com.